Warunki świadczenia usług

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG

1. Postanowienia ogólne

Witamy w sklepie internetowym WITTCHEN.

Korzystając z naszej strony internetowej lub dokonując zakupu, użytkownik akceptuje niniejszy Regulamin, Politykę Prywatności oraz Politykę Zwrotów.

Jeżeli nie zgadzasz się z którymkolwiek z postanowień, prosimy o zaprzestanie korzystania z naszej strony.

2. Produkty i ceny

WITTCHEN dokłada wszelkich starań, aby opisy, zdjęcia i kolory produktów były przedstawione jak najdokładniej.

Rzeczywisty wygląd produktów może nieznacznie różnić się od prezentowanego na stronie z uwagi na ustawienia monitora lub urządzenia użytkownika.

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany:

  • cen produktów,
  • stanów magazynowych,
  • ofert promocyjnych,
  • opisów produktów

bez wcześniejszego powiadomienia.

3. Składanie zamówień

Po złożeniu zamówienia klient otrzyma wiadomość e-mail potwierdzającą przyjęcie zamówienia.

WITTCHEN zastrzega sobie prawo do:

  • anulowania zamówień zawierających oczywiste błędy cenowe,
  • odmowy realizacji zamówień budzących podejrzenie oszustwa,
  • ograniczenia ilości produktów zamawianych przez jednego klienta.

W przypadku anulowania zamówienia wszelkie dokonane płatności zostaną zwrócone.

4. Dostawa

Realizujemy dostawy na terenie Polski oraz wybranych krajów europejskich.

Przewidywany czas dostawy ma charakter orientacyjny i może ulec zmianie z przyczyn niezależnych od WITTCHEN, takich jak:

  • warunki pogodowe,
  • dni świąteczne,
  • opóźnienia przewoźników,
  • zdarzenia losowe.

5. Zwroty i reklamacje

Klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania zamówienia.

Zwracany produkt powinien być:

  • nieużywany,
  • kompletny,
  • w oryginalnym opakowaniu.

Po pozytywnej weryfikacji zwrotu środki zostaną zwrócone na pierwotną metodę płatności.

6. Obowiązki użytkownika

Użytkownik zobowiązuje się do:

  • korzystania ze strony zgodnie z obowiązującym prawem,
  • nieprzesyłania treści bezprawnych,
  • niepodejmowania działań mogących zakłócić funkcjonowanie strony,
  • poszanowania praw własności intelektualnej.

Naruszenie powyższych zasad może skutkować ograniczeniem lub zablokowaniem dostępu do usług.

7. Własność intelektualna

Wszystkie materiały zamieszczone na stronie internetowej, w tym:

  • zdjęcia,
  • grafiki,
  • filmy,
  • logo,
  • opisy produktów,

stanowią własność WITTCHEN lub podmiotów współpracujących i podlegają ochronie prawnej.

Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie materiałów bez uprzedniej zgody jest zabronione.